一、受理投诉举报范围

行政管理相对人违反《中华人民共和国进出口商品检验法》及其实施条例、《中华人民共和国进出境动植物检疫法》及其实施条例、《中华人民共和国国境卫生检疫法》及其实施条例、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国认证认可条例》以及其他与出入境检验检疫相关的法律法规的行为。

二、投诉举报的方式

投诉举报人可以通过电话、网上以及其他方式向检验检疫相关部门投诉举报。

三、投诉举报应说明的内容

投诉举报时应说明被投诉举报人或单位的准确名称、详细地址、违法行为发生的时间、地点、方式、方法、手段,并尽可能提供与违法问题有关的线索和证据,如:原始凭证、资料等。要求投诉举报人尽可能以实名投诉举报并留下联络方式,以向进一步了解案情及调查取证。

四、投诉举报应使用文明用语,不得采用具有人身攻击或侮辱性的文字和语言,投诉举报内容必须客观、真实,不得捏造事实诬告陷害他人。

五、除特殊情况外,有关部门将在7个工作日内对您的投诉举报问题给予回复,没得到回复前请耐心等待,不要重复发表同样的投诉举报;如果事情紧急,您可以在“投诉举报电话”栏查询相关部门电话,通过电话咨询。

六、投诉举报发表成功后,请务必记住系统反馈给您的投诉举报受理号,您将通过输入投诉举报受理号查询到有关部门给您的回复。


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